Somos Shopopop, una plataforma tecnológica de última milla en la que comunicamos a empresas con necesidad de hacer entregas en el mismo día con una comunidad de personas que quieren rentabilizar sus desplazamientos diarios. Sin inversión inicial, en plazos de 2 horas y con un servicio de atención al cliente gestionado por personas. Nunca hablarás con un robot.
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¿Cómo mejorar la entrega a domicilio de última milla?
Cada vez son más los consumidores que piden que les lleven los productos a casa y, como es lógico, resulta muy contaminante, sobre todo en la última milla. En Shopopop nos comprometemos a hacer que la entrega a domicilio sea más responsable, humana y económica.
En 2023, las entregas con Shopopop supondrán :
Reducimos la contaminación,aprovechando los trayectos habituales de nuestra comunidad de usuarios.
En comparación con el viaje de ida y vuelta que habría hecho un consumidor para llegar a la tienda.
Entre enero y julio de 2023 las emisiones evitadas corresponden al impacto que han tenido 627 viajes en avión de Paris a NewYork.
La situación de las entregas de última milla
Por sí sola representa el :
- el 25% de las emisiones de gases de efecto invernadero*, y
- el 53% del coste logístico total de una entrega*.
Por tanto, es urgente encontrar soluciones y tomar medidas concretas para abordar estos problemas. Ya no es posible prever que las entregas las realicen vehículos que se desplazan únicamente para hacer entregas, cuando muchos usuarios utilizan sus vehículos a diario.
Además, el reparto tradicional también tiene un fuerte impacto social. No todo el mundo tiene la suerte de acceder a un servicio de reparto. Nos referimos en particular a las zonas rurales, a menudo desatendidas por los servicios de reparto. A veces, los habitantes de estas zonas están aislados y no disponen de una solución de entrega a domicilio, lo que es especialmente problemático para las personas sin vehículo o con discapacidad.
*Fuente: Big Blue, "The last mile: a real challenge for green logistics", 2021
¡Shopopop está en movimiento!
No tenemos una varita mágica ni una solución milagrosa, pero hemos decidido arremangarnos y buscar la manera de reducir el impacto ecológico en las entrega a domicilio y hacerlo más responsable desde el punto de vista social. ¿Cómo podemos hacerlo? Aprovechando los trayectos regulares que se dan todos los días en las ciudades del mundo.
¿Qué es un trayecto habitual?
Es aquel que todo el mundo está acostumbrado a hacer frecuentemente,como Ir al gimnasio, a la oficina, al colegio de los niños, a casa de los abuelos, etc. De ahí surgió el concepto de Shopopop: aprovechar nuestros trayectos para entregar productos por el camino. Todos y cada uno de nosotros podemos convertirnos en héroes cotidianos optimizando nuestros desplazamientos y teniendo un impacto positivo en el planeta.
¿ Funciona ?
Así es, gracias a la comunidad Shopopop de más de 150.000 usuarios activos y a todos sus trayectos habituales introducidos en la aplicación Shopopop, ¡cada entrega tiene un destinatario garantizado! Así es como, cuando una entrega se pone en línea en nuestra app, hay una media de 45 personas con trayectos que coinciden para realizarla*.
* Fuente: Datos internos, junio de 2023
Reinventar el reparto para todos
En la actualidad, Shopopop ofrece entrega a domicilio en más de 26.000 de las 33.000 ciudades y pueblos de Francia, además de estar implementándose en otros puntos de Italia, Bélgica, Holanda, Luxemburgo y España. Aquí, actualmente damos servicio en Madrid, Barcelona, valencia y Alicante.
Se benefician de una solución de entrega flexible, humana y rentable. Además, es un servicio responsable que contribuye a reducir nuestra huella de carbono.
Una comunidad activa de más de 150.000 usuarios en Europa. De media, los usuarios ganan 6 euros de propina por entrega. Un extra para su poder adquisitivo
Los clientes pagan sus compras y los gastos de entrega en los negocios asociados, y eligen que se les entregue la mercancía en la dirección que consideren, a la hora que les convenga, en un radio de 30 km.
Sensibilización sobre la economía colaborativa
Para que nuestro sistema sea más virtuoso y accesible, es importante que concienciemos sobre las buenas prácticas de ello. Por eso hemos puesto en marcha una serie de iniciativas para apoyar diariamente a nuestra comunidad de usuarios.
- Desde el momento en que un usuario se inscribe, a través de nuestras comunicaciones, explicamos continuamente que Shopopop no es un trabajo y que la idea es aprovechar los viajes para entregar en el camino.
- Nuestro algoritmo distribuye las entregas de forma equitativa entre los repartidores: ¡así es el espíritu de colaboración! Los usuarios que realizan demasiadas entregas se ven limitados por este sistema.
- Las entregas que corresponden a trayectos habituales son visibles en primer lugar para incentivar esta modelo.
- De media, los repartidores ganan 6 euros por reparto. Esta propina es para cubrir los gastos de la gasolina y el desgaste del coche, pero no se trata de un trabajo.
Seguimos pensando en encontrar nuevas soluciones para garantizar que las entregas se realicen en trayectos habituales. Ese es nuestro concepto, ¡eso es Shopopop!
El impacto de Shopopop después de 2016
Negocios confían en nuestro servicio de entrega. Supermercados, floristerías, pastelerías, obradores,etc.
Es la cantidad repartida en propinas para toda la comunidad desde 2015.
De clientes ya han recibido sus mercancías gracias a Shopopop
La entrega a domicilio se convierte en un vector de cohesión social
Cuando pensamos en la entrega a domicilio, pensamos en el repartidor que viene a dejar el paquete en el buzón o que llama para pedir la firma que confirme que la entrega se ha efectuado. En resumen, la entrega tradicional que conocemos no tiene fama de ser un vector de cohesión social.
Nuestro sistema trastoca los códigos y reinventa la experiencia de la entrega. Tanto para el usuario como para la persona a la que se entrega, más personal , mucho más cercano.
Para la comunidad, además de recibir unos euros de propina, está haciendo un servicio hacia otra persona y ayudando a un negocio. Y para la persona que recibe la entrega, es una oportunidad de recibir la entrega en casa siendo consciente de que este sistema ha tenido menos impacto a nivel ambiental, además de suponer un ingreso extra a una persona. Así es como Shopopop hace la entrega más humana ¡eso es Shopopop!
En Shopopop la gente es importante
Para mí, se trata de ayudar a los demás. Cuando hago entregas a personas mayores, siempre me aseguro de que tengan todo lo que necesitan. Dejo la compra en la cocina, les cierro las persianas cuando hace demasiado calor, etcétera.
María, usuaria de Shopopop
