Nel corso di un incontro con Simone Salanitri, proprietario di tre punti vendita Carrefour a Milano, e partner di Shopopop dal 2022, scopriamo i motivi che lo hanno spinto a scegliere la soluzione di consegna a domicilio collaborativa. In questa intervista, Salanitri ci svela come Shopopop abbia trasformato radicalmente il suo approccio alla consegna a domicilio, rendendola un pilastro cruciale per l'espansione del suo business.

La sfida imprenditoriale

Simone Salanitri aveva già avviato il servizio di consegna a domicilio, ma, come spiega nell’intervista, con non poche difficoltà. I costi di formazione del personale, dei mezzi di trasporto, il tempo impiegato per ogni consegna: tutti questi dettagli rendevano la consegna a domicilio un servizio dal profitto molto basso. Salanitri spiega anche di come molte volte dovesse andare di persona a consegnare la spesa ai clienti, impiegando tempo prezioso che avrebbe potuto dedicare alla svolta del proprio business.

Shopopop: la svolta strategica

Durante il Salone 2022, Salanitri conosce Shopopop, un servizio certificato Carrefour che offre proprio ciò di cui ha bisogno: la consegna a domicilio a prezzi ragionevoli, per soddisfare  i clienti e dare la possibilità al business di espandersi.

I vantaggi immediati di Shopopop? 

1. Implementazione agile 

Dopo un paio di incontri con un rappresentante commerciale Shopopop, l’implementazione del servizio è fatta. Per l’utilizzo del sistema è sufficiente una breve formazione di 15 minuti per ognuno dei punti vendita. Dalla formazione iniziale a oggi, ci conferma che l'utilizzo dell’interfaccia  Shopopop e l’inserimento delle consegne è semplice e veloce.

2. Acquisizione di nuovi clienti

Salanitri ci racconta di come, grazie all’implementazione del servizio, sia riuscito ad acquisire nuovi clienti ed espandere il suo business con molta più facilità. Oltre a questo, il rapporto con i clienti è rafforzato: grazie alla consegna al piano che crea una connessione più umana tra il cliente e il servizio

3. Flessibilità oraria 

Oltre al vantaggio della consegna al piano, grazie a Shopopop, l’imprenditore può offrire ai suoi clienti  flessibilità oraria sulle consegne: nella stessa fascia oraria è possibile infatti inserire diverse consegne, mentre prima per motivi logistici e di tempo, era molto più complicato.

Ora, anche con 3 o 4 consegne nella stessa fascia oraria, l’imprenditore sa che grazie ai driver collaborativi, i clienti riceveranno la loro spesa. Le consegne sono sempre monitorate dal team di Shopopop, il che garantisce una sicurezza migliore, dandogli modo di concentrarsi sull’espansione del suo business.

In chiusura, l’imprenditore non ha dubbi sulla scelta di affidarsi a Shopopop per la consegna a domicilio:

"Consiglierei sicuramente Shopopop ad altri imprenditori perché […] è fondamentale avere un'azienda che non chiede troppi soldi, è della zona e può servirti a livello umano."

L'incontro con Simone Salanitri e la sua esperienza con Shopopop dimostrano chiaramente come la consegna collaborativa stia rivoluzionando il modo in cui gli imprenditori gestiscono le loro attività e ampliano il loro business.