Le suivi de votre livraison Shopopop
Vous avez une question à propos du suivi d'une livraison en cours ? On vous explique tout !
Le déroulé d'une livraison avec Shopopop
Faites vos achats auprès d'un commerçant partenaire, sur le drive ou en magasin, puis demandez une livraison à l'adresse et au créneau horaire de votre choix.
Le suivi de votre livraison vous est communiqué par e-mail ou par SMS. Psst... Pensez à regarder dans vos spams si nécessaire !
Une fois votre commande reçue, pensez à donner le code de validation au cotransporteur qui vous a livré.
Comment suivre votre livraison ?
Dès que votre commande a été validée auprès du commerçant partenaire, vous recevrez un e-mail de confirmation de demande de livraison de la part de Shopopop.
Cet email contient un lien pour suivre votre livraison en temps réel. Pensez à regarder vos spams si besoin ! Si votre adresse e-mail est invalide, le lien de suivi vous sera envoyé par SMS.
À chaque étape de la livraison, vous recevrez une nouvelle communication pour vous en informer.
Les questions les plus fréquentes
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Notre équipe répond à vos questions et s’assure du bon déroulé de chaque livraison. Écrivez-nous à [email protected], on vous répond dès que possible !
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