La livraison dédiée à vos produits, même les plus fragiles
Avec Shopopop, vos produits fragiles sont livrés chez vos clients dans les meilleures conditions, pour que vos livraisons du dernier kilomètre riment avec satisfaction.
Ils nous ont choisi comme prestataire pour livrer leurs produits fragiles
La livraison, un parcours tumultueux pour les produits fragiles
En tant que commerçant, vous le savez : certains produits sont mis à rude épreuve lors du transport - comme les fleurs, le chocolat, les bouteilles de vin, l’électroménager ou la décoration (pour ne citer qu’eux).
Et quand vos articles se retrouvent entassés dans de gros camions ou maladroitement accrochés à un vélo, ça donne souvent ça : une présentation abîmée, des emballages détériorés, un risque de casse et des retours négatifs. Et si on faisait mieux pour votre image et votre expérience client ?
Prenez soin de vos clients, on prend soin de vos livraisons
Pour que votre marchandise reste intacte de A à Z, faites le choix d’une livraison humaine et adaptée aux produits les plus délicats. Avec Shopopop :
- De votre magasin jusqu’à votre client, une seule et même personne est dédiée à votre livraison
- Des particuliers prennent le temps de livrer vos produits avec leur propre véhicule
- Et pour une meilleure expérience client, chaque commande est remise en main propre à son destinataire.
Le service de livraison du dernier kilomètre qui s’adapte à vos besoins
Vos clients choisissent le créneau horaire de leur choix et sont livrés en 2h par des particuliers, même les dimanches et les jours fériés.
Suivez l'avancée de vos livraisons depuis l’interface Shopopop. Et vos clients aussi sont informés en temps réel, par SMS, de l’arrivée de leur commande.
Notre support client suit de très (très) près chacune de vos livraisons et intervient, si nécessaire, pour répondre aux questions et pour résoudre les problèmes.
Notre mission ?
Que vos livraisons se déroulent désormais sans accroc,
et que vos produits ne prennent plus aucun choc.