Le cotransportage, le service de livraison accessible pour tous les commerces
Grâce au cotransportage, vous pouvez désormais proposer la livraison à domicile à vos clients. Optez pour un service économique, flexible et vertueux. Le plus ? Il n'y a pas de frais lancement et le service se met rapidement en place !
On s'occupe de livrer vos clients
Depuis 2015, Shopopop réinvente la livraison grâce au cotransportage. Un service de livraison accessible à tous les types et toutes les tailles de commerces. Vos produits sont entre de bonnes mains !
jusqu'à 25 km autour de votre magasin, sans limite sur un même créneau horaire
Livraison express en 2h ou sur le créneau choisi, 7j/7, même les jours fériés
Notre service est noté 4,8/5 par vos clients
jusqu'à 81% d'émissions de CO₂e évitées par livraison
Un service de livraison accessible à tous
La livraison à domicile est un incontournable pour les français, puisque 9 français sur 10 se font livrer des achats en ligne. Proposer la livraison n'est plus une option, mais une obligation. Pourtant, mettre en place ce service peut rapidement devenir compliqué et onéreux.
Cavistes, épiceries fines, magasins de chaussures, disquaires… On accompagne tous les commerces de proximité ! Notre service de livraison est sans engagement et fonctionne aussi bien en zone urbaine que rurale.
7 500 commerçants partenaires
+12 millions de livraisons réalisées
270 000 cotransporteurs partout en France
Et hop, un service pensé pour toutes les livraisons
Notre service de livraison à tous les secteurs pour garantir à vos clients une bonne réception de leurs commandes.
La livraison qui prend soin de vos produits les plus fragiles.
La livraison qui respecte la chaîne du froid et préserve vos produits.
La livraison pour vos produits encombrants et volumineux.
Ils nous font confiance pour leurs livraisons du dernier kilomètre
Retour d'expérience sur le cotransportage
Un fonctionnement en 3 étapes simples
Le cotransportage c'est une solution clé en main, simple à déployer en magasin et facile à intégrer dans le quotidien de vos équipes.
Votre client fait ses achats sur votre drive en ligne ou directement en magasin
Vous saisissez les informations de la livraison sur notre interface (ou en API), puis vous préparez la commande.
Un cotransporteur récupère la commande en magasin, puis la livre à l'adresse indiquée et au créneau sélectionné.
Un service de livraison qui s'adapte à tous les produits et toutes les équipes
Le cotransportage peut s’utiliser en solution principale pour vos livraisons du dernier kilomètre, ou venir en renfort lors des pics d’activité. C'est un service qui s’adapte à vos besoins en temps réel, et à ceux de vos clients :
- En ship from store : vos clients passent commande en ligne sur votre site e-commerce, et la livraison part depuis votre magasin.
- En lâcher de chariot : vos clients font leurs courses en magasin, puis demandent une livraison à domicile directement en caisse ou à l’accueil.
On vous accompagne à chaque étape, du démarrage au quotidien
Chez Shopopop, on sait que la satisfaction client est essentielle. C’est pourquoi on met tout en œuvre pour garantir des livraisons fiables, et vous offrir un accompagnement à la hauteur de vos enjeux.
Mise en place du service : nos équipes vous accompagnent pas à pas pour déployer le service en magasin. Une formation dédiée est également prévue pour vos équipes, afin de partager les bonnes pratiques et répondre à toutes vos questions.
Au quotidien : suivi en temps réel des livraisons, ligne dédiée aux professionnels, responsable de compte pour vous conseiller… On reste à vos côtés chaque jour pour faire de la livraison un vrai levier de satisfaction.
Une interface pensée pour être simple
Que vous travailliez sur ordinateur, tablette ou mobile, notre interface Shopopop Pro est accessible depuis tous les navigateurs et tous les appareils. Vous n'avez rien à télécharger ou à installer : saisissez simplement les informations de vos clients qui souhaitent être livrés.
- Créez vos demandes de livraison en quelques secondes
- Suivez en temps réel le bon déroulement de vos livraisons
- Visualisez vos statistiques sur la période de votre choix
Alors, on en discute ?
Notre équipe sera ravie de répondre à vos questions et de vous accompagner dans la mise en place de notre service de livraison.
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